PŘED ODLETEM

  • Trička Croco Clubů jsou k dispozici na naší pobočce na letišti, a to před odletem do destinace. Pobočka je pro vás otevřena vždy 2,5 hodiny před odletem, včetně nočních odletů. Tričko Croco Clubu obdrží každý malý cestovatel (4–12 let), který letí do jednoho z hotelů, kde je Croco Club v provozu. Croco tričko není možné vyzvednout/nárokovat zpětně.

  • V systému DROZD se registrujte přes tento odkaz: https://drozd.mzv.gov.cz/.

  • Těhotné ženy musí být schopny prokázat, ve kterém týdnu těhotenství se nacházejí (těhotenská průkazka, potvrzení od lékaře v anglickém jazyce). Samy by měly u odbavení svůj stav nahlásit. V případě, že nebudou schopny prokázat, ve kterém týdnu těhotenství jsou, nebudou přijaty k přepravě.

    Ohledně konkrétních podmínek přepravy (max. týdnů těhotenství pro přepravu) se doporučujeme informovat u jednotlivých leteckých společností:

  • Své Cestovní dokumenty obdržíte prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu) nejdříve 7 dní před odletem na dovolenou.

    Pokud do Smlouvy o zájezdu neuvedete Vaši e-mailovou adresu, budou dokumenty zaslány na místo uzavření Smlouvy o zájezdu.

  • Aktuální informace o odletových časech jsou umístěny na našich webových stránkách ZDE.

    V případě změny času odletu Vám budou zaslány na Váš kontaktní e-mail aktuální Cestovní dokumenty. Doporučujeme tedy před odletem kontrolu Vaší e-mailové schránky.

Nenašli jste, co jste hledali?

  • Zkuste náš facebook, kde je také mnoho odpovědí na otázky.
  • Zkuste fulltextové hledání v hlavičce stránky.
  • Zavolejte nám na infolinku 226 036 036

Mnoho otázek zodpovíme i na pobočce

Mapa
Po celé České Republice máme rozmistěno přibližně 60 poboček. Najděte si tu svou nejbližší a přijďte se nás zeptat. Rádi Vám pomůžeme.