PŘED ODLETEM
Kdy a kde si mohu vyzvednout Croco tričko?
Trička Croco Clubů jsou k dispozici na naší pobočce na letišti, a to před odletem do destinace. Pobočka je pro vás otevřena vždy 2,5 hodiny před odletem, včetně nočních odletů. Tričko Croco Clubu obdrží každý malý cestovatel (4–12 let), který letí do jednoho z hotelů, kde je Croco Club v provozu. Croco tričko není možné vyzvednout/nárokovat zpětně.
Máme se registrovat v aplikaci DROZD, když letíme s CK Blue Style?
V systému DROZD se registrujte přes tento odkaz: https://drozd.mzv.gov.cz/.
Mohou cestovat těhotné ženy? Do kdy? Musí mít s sebou potvrzení od lékaře či těhotenskou průkazku?
Těhotné ženy musí být schopny prokázat, ve kterém týdnu těhotenství se nacházejí (těhotenská průkazka, potvrzení od lékaře v anglickém jazyce). Samy by měly u odbavení svůj stav nahlásit. V případě, že nebudou schopny prokázat, ve kterém týdnu těhotenství jsou, nebudou přijaty k přepravě.
Ohledně konkrétních podmínek přepravy (max. týdnů těhotenství pro přepravu) se doporučujeme informovat u jednotlivých leteckých společností:
- Letecká společnost Smartwings https://www.smartwings.com/prepravni-podminky
Kdy obdržím Cestovní dokumenty?
Své Cestovní dokumenty obdržíte prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu) nejdříve 7 dní před odletem na dovolenou.
Pokud do Smlouvy o zájezdu neuvedete Vaši e-mailovou adresu, budou dokumenty zaslány na místo uzavření Smlouvy o zájezdu.
Kde najdu časy odletů?
Aktuální informace o odletových časech jsou umístěny na našich webových stránkách ZDE.
V případě změny času odletu Vám budou zaslány na Váš kontaktní e-mail aktuální Cestovní dokumenty. Doporučujeme tedy před odletem kontrolu Vaší e-mailové schránky.
Nenašli jste, co jste hledali?
Mnoho otázek zodpovíme i na pobočce
